hsk-muenzen.de
Website mit Lead-CRM-App für den digitalen Münzankauf
HSK Münzen · Münzankauf · August 2026
HSK Münzen wollte eine deutschlandweite Anlaufstelle für den Münzankauf, komplett online, ohne dass Verkäufer persönlich vorbeikommen müssen. Entstanden sind eine neue Website und ein eigenes CRM für jede eingehende Anfrage.
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Wo das Projekt gestartet ist
Bundesweite Sichtbarkeit fehlte
Für die relevanten Suchbegriffe (Gold-, Silber-, DM-Münzen und weitere Kategorien) war HSK Münzen praktisch nicht auffindbar.
Kein digitaler Ankaufsweg
Verkäufer brauchten eine einfache Möglichkeit, ihre Sammlung per Foto einzureichen, statt anzurufen oder persönlich vorbeizukommen.
Keine zentrale Erfassung
Anfragen kamen ausschließlich per E-Mail an und gingen im Tagesgeschäft regelmäßig unter.
Was entstanden ist
Website mit Formular
Foto-Upload direkt im Formular, Kategorie- und Städte-Landingpages für die bundesweite Suche.
Eigene Lead-CRM-App
Jede Anfrage landet automatisch im System: mit Fotos, Status und lückenlosem Verlauf inklusive Bearbeiter und Zeitstempel. Automatische E-Mails begleiten den Kunden durch den Ankaufsprozess, ohne dass jemand manuell nachfassen muss.
Kundenportal
Verkäufer sehen den Stand ihrer Anfrage direkt online, ganz ohne Registrierung oder Passwort, im handyfreundlichen Portalstil in Messenger-Optik.
Was das bringt
Wer eine alte Münzsammlung verkaufen will, sucht zuerst online nach einer seriösen Anlaufstelle, oft mitten in der Nacht, während die Stücke gerade vor ihm auf dem Tisch liegen. Genau in diesem Moment muss die Website liefern.
Bei hsk-muenzen.de reicht ein Foto und ein ausgefülltes Formular, direkt von unterwegs oder vom Küchentisch aus. Der Verkäufer sieht anschließend live, wie weit seine Anfrage ist, ganz ohne eigenes Nutzerkonto.
Das bringt handfeste Vorteile für den Betrieb dahinter. Jede Anfrage landet automatisch am richtigen Platz. Und weil Verkäufer aus ganz Deutschland die passenden Landingpages finden, wächst das Geschäft über die Region hinaus, ohne dass jede Anfrage einzeln beworben werden muss.
Was es gebracht hat
Website und CRM-App: beides von mir entwickelt.
Die App hinter hsk-muenzen.de ist keine Software von der Stange. Ich habe sie selbst konzipiert, programmiert und seit dem Start um jede Funktion erweitert, die im Tagesgeschäft dazukam. Nichts daran ist eingekauft, lizenziert oder aus einem Baukasten zusammengesetzt.
✓Anfrage-Erfassung mit Foto-Upload
✓Statusverlauf mit Bearbeiter und Zeitstempel
✓Automatische E-Mails entlang des Ankaufsprozesses
✓Kundenportal per Magic-Link, ohne Registrierung
✓Verschlüsselte Ablage sensibler Daten
✓Zwei-Faktor-Authentifizierung
Kategorie- und Städte-Landingpages für die bundesweite Suche, ein redaktioneller Ratgeber-Bereich und eine Keyword-Strategie für nationale wie regionale Suchbegriffe, alles direkt im CMS pflegbar.
Erste Anfrage ging direkt am Starttag ein.
Jede Statusänderung protokolliert, mit Bearbeiter und Zeitstempel.
Ladezeiten, Barrierefreiheit und technische Basis laufend optimiert, mit klarem Ziel: Bestwerte bei Google Lighthouse.
Server in Deutschland, sensible Daten wie Bankverbindungen verschlüsselt, Zwei-Faktor-Authentifizierung, vollständiger Auftragsverarbeitungsvertrag mit dem Kunden.
Desktop und Mobil optimiert
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